26.12.2011
Në këtë Takim Pune, në të cilin morën pjesë përfaqësues nga KRU-të, ZNKE, MEF, dhe donatorët tjerë, dhe që u organizua nga Zyra Rregullatore për Ujësjellës dhe Mbeturina në bashkëpunim me Projektin për Ngritjen Institucionale të ZRRUM (të përkrahur financiarisht nga BE dhe menaxhuar nga ZKNE), të pranishmit patën mundësinë të njoftohen me temat në vijim :
Temat Kryesore:
Shkalla e arkëtimit për Kompanitë Rajonale të Ujësjellësit, për periudhën 2006-2010- (Qamil Musa)
Praktika më e Mirë Normale në Arkëtimin e të Ardhurave- (John Waldron)
Proceset Komerciale, Leximi i Ujëmatësve, Faturimi & Arkëtimi i të Ardhurave – (John Waldron)
Programi i Përmirësimit të Performancës, (Plani i Veprimit)- (John Waldron)