1. Hyrje
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon mënyrën se si përpunohen dhe mbrohen të dhënat personale gjatë përdorimit të faqes zyrtare të Autoritetit Rregullator për Shërbimet e Ujit (ARRU).
Faqja ka karakter informativ dhe përdoret për publikimin e dokumenteve zyrtare, lajmeve dhe informacioneve për publikun.
2. Qëllimi i Faqes
Faqja përdoret për:
- publikimin e dokumenteve dhe raporteve
- informimin e publikut për aktivitetet e ARRU
- kërkimin dhe filtrimin e dokumenteve
- komunikimin me qytetarët përmes formularit të kontaktit
3. Të Dhënat që Mund të Mblidhen
Gjatë përdorimit të faqes mund të mblidhen vetëm të dhëna minimale, si:
Të dhëna teknike
- IP adresa
- tipi i shfletuesit (browser)
- data dhe ora e vizitës
- faqet e vizituara
Këto përdoren vetëm për funksionim teknik dhe statistikë.
Të dhëna nga formulari i kontaktit
Kur përdorni formularin e kontaktit mund të kërkohen:
- emri
- mesazhi
- informacion tjetër që vendosni vetë në mesazh
Këto të dhëna përdoren vetëm për t’ju përgjigjur kërkesës suaj.
4. Ruajtja e të Dhënave
Të dhënat e dërguara përmes formularit të kontaktit ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përpunuar dhe për t’iu përgjigjur kërkesës.
5. Përdorimi i të Dhënave
Të dhënat e mbledhura përdoren vetëm për:
- përgjigje ndaj kërkesave të qytetarëve
- mirëmbajtjen dhe sigurinë e faqes
- analiza bazike të përdorimit të faqes
6. Shpërndarja e të Dhënave
ARRU nuk i shet dhe nuk i shpërndan të dhënat personale te palët e treta, përveç rasteve kur kjo kërkohet nga ligji ose nga institucionet kompetente.
7. Siguria e të Dhënave
ARRU ndërmerr masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat nga:
- qasja e paautorizuar
- përdorimi i paautorizuar
- humbja ose ndryshimi i të dhënave
8. Lidhje me Faqe të Tjera
Faqja mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera interneti. ARRU nuk është përgjegjëse për politikat e privatësisë të këtyre faqeve.
9. Kontakti
Për çdo pyetje lidhur me privatësinë ose përpunimin e të dhënave mund të kontaktoni:
Autoriteti Rregullator për Shërbimet e Ujit (ARRU)
Prishtinë, Kosovë
Email: info@arru-rks.org