Uloga i odgovornosti
Regulatorni Autoritet za Usluge Vode (RAUV) je nezavisni ekonomski ured za usluge vode I otpada na Kosovu.
Uloga RAUV je da osigurava pružanje kvalitetnih, efikasnih I sigurnih usluga baziranih na ne-diskriminatornim principima za sve korisnike na Kosovu, imajući na umu odbranu ambijenta I javnog zdravlja.
Ovlašćenja i odgovornosti RAUV-a
- Licenciranje javnih preduzeća koje pružaju usluge: (i) vodovoda I kanalizacije, (ii) snabdevanja vodom na veliko za preduzeća vodovoda, (iii) prikupljanja I transporta otpada I (iv) deponiranje otpada (sve zajedno “Pružaoci Usluga”);
- Odredjivanje tarifa za usluge za licencovane pružaoca usluga od strane RAUV, osiguravajuči se da su tarife pravedne I opravdane I da omogućavaju financijsku održivost pružaoca usluga;
- Nadgledavanje primene standarda usluga koje pružaju licencovani pružaoci usluga;
- Odobravanje I nadzor primene Karte Potrošaca koja uredjuje uzajamna prava I obaveze izmedju korisnika I pružaoca usluga koji su licencirani od strane RAUV;
- Nadzor primene isključivanja I regulisanja ilegalnih priključaka na sistem vodovada I kanalizacije;
- Osnivanje I podrška Savetodavnih Komisija Korisnika u svih sedam Kosovskih regiona
Odgovornosti (Polaganje raćuna) RAUV-a
U skladu sa zakonom Br. 05/L -042, za njihov rad, RAUV odgovara (polaže raćune) Skupštini Kosova koja imenjuje Direktora I Zamenika Direktora RAUV.
Finansiranje RAUV
RAUV se finansira od takse za licenciranje koju su obavezni da plate licencirani pružaoci usluga.
Vizija i Misija
Vizija
“Kvalitetne, sigurne i efikasne usluge vode za sve potrošače na Kosovu.”
Misija
“Regulisanje usluga vode na efikasan način u skladu sa najboljim Evropskim praksama, koja obezbeđuju da pružaoci usluga vode pružaju kvalitetne usluge, održive, i po pristupačnim cenama na celoj teritoriji Kosova, uzimajući u obzir i zaštitu životne sredine i zaštitu javnog zdravlja.”
Upravljanje

Ime i Prezime
Hajrije Morina
Pozicija
Direktor RAUV-a

Ime i Prezime
Abedin Azizi
Pozicija
Zamenik direktora RAUV-a
Organizaciona struktura
RAUV se sastoji od četiri Departamenta od kojih su tri odgovorne za regulatorne aktivnosti, a jedan departament pruža podršku radu Kancelarije. Departamenti odgovorni za regulatorne aktivnosti su: Departamenti za regulatorne tarife i finansije, Departament za Performansu i Departament za Zakon i Licenciranje, dok za poslovnu podršku RAUV-a je Departament za Administraciju i Finansije.
Unutrašnja organizacija i administrativni i regulatorni postupci prema kojima RAUV funksioniše definiše se posebnim dokumentom koji je izdao direktor RAUV-a.
