Uloga i odgovornosti
Regulatorni Autoritet za Usluge Vode (RAUV) je nezavisni ekonomski ured za usluge vode I otpada na Kosovu.
Uloga RAUV je da osigurava pružanje kvalitetnih, efikasnih I sigurnih usluga baziranih na ne-diskriminatornim principima za sve korisnike na Kosovu, imajući na umu odbranu ambijenta I javnog zdravlja.
Ovlašćenja i odgovornosti RAUV-a
- Licenciranje javnih preduzeća koje pružaju usluge: (i) vodovoda I kanalizacije, (ii) snabdevanja vodom na veliko za preduzeća vodovoda, (iii) prikupljanja I transporta otpada I (iv) deponiranje otpada (sve zajedno “Pružaoci Usluga”);
- Odredjivanje tarifa za usluge za licencovane pružaoca usluga od strane RAUV, osiguravajuči se da su tarife pravedne I opravdane I da omogućavaju financijsku održivost pružaoca usluga;
- Nadgledavanje primene standarda usluga koje pružaju licencovani pružaoci usluga;
- Odobravanje I nadzor primene Karte Potrošaca koja uredjuje uzajamna prava I obaveze izmedju korisnika I pružaoca usluga koji su licencirani od strane RAUV;
- Nadzor primene isključivanja I regulisanja ilegalnih priključaka na sistem vodovada I kanalizacije;
- Osnivanje I podrška Savetodavnih Komisija Korisnika u svih sedam Kosovskih regiona
Odgovornosti (Polaganje raćuna) RAUV-a
U skladu sa zakonom Br. 05/L -042, za njihov rad, RAUV odgovara (polaže raćune) Skupštini Kosova koja imenjuje Direktora I Zamenika Direktora RAUV.
Finansiranje RAUV
RAUV se finansira od takse za licenciranje koju su obavezni da plate licencirani pružaoci usluga.
Vizija i Misija
Vizija
“Kvalitetne, sigurne i efikasne usluge vode za sve potrošače na Kosovu.”
Misija
“Regulisanje usluga vode na efikasan način u skladu sa najboljim Evropskim praksama, koja obezbeđuju da pružaoci usluga vode pružaju kvalitetne usluge, održive, i po pristupačnim cenama na celoj teritoriji Kosova, uzimajući u obzir i zaštitu životne sredine i zaštitu javnog zdravlja.”
Upravljanje
Ime i Prezime:
Hajrije Morina
Pozicija:
Direktor RAUV-a
Br. kontakta:
+383 38 200 62901
Email:
hajrije.morina@arru-rks.org
Ime i Prezime:
Abedin Azizi
Pozicija:
Zamenik direktora RAUV-a
Br. kontakta:
+383 38 200 62902
Email:
Abedin.Azizi@arru-rks.org
Organizaciona struktura
RAUV se sastoji od četiri Departamenta od kojih su tri odgovorne za regulatorne aktivnosti, a jedan departament pruža podršku radu Kancelarije. Departamenti odgovorni za regulatorne aktivnosti su: Departamenti za regulatorne tarife i finansije, Departament za Performansu i Departament za Zakon i Licenciranje, dok za poslovnu podršku RAUV-a je Departament za Administraciju i Finansije.
Unutrašnja organizacija i administrativni i regulatorni postupci prema kojima RAUV funksioniše definiše se posebnim dokumentom koji je izdao direktor RAUV-a.
Odeljenja za Administraciju i Finansije
Ime: Ramiz Krasniqi
Pozicija: Direktor Odeljenja za Administraciju i Finansije
Email: ramiz.h.krasniqi@arru-rks.org
Broj telefona: 038 200 62 903
Odelenja za Tarife
Ime: Refik Ramaj
Pozicija: Direktor Odeljenja za Tarife
Email: refik.ramaj@arru-rks.org
Broj telefona: 038 200 62 904
Odeljenja za Izveštavanje o Performanse
Ime: Qamil Musa
Pozicija: Direktor Odeljenja za Izveštavanje o Performanse
Email: qamil.musa@arru-rks.org
Broj telefona: 038 200 62 906
Odeljenja za Pravne Poslove i Licenciranje
Ime: Behxhet Bala
Pozicija: Direktor Odeljenja za Pravne Poslove i Licenciranje
Email: behxhet.bala@arru-rks.org
Broj telefona: 038 200 62 905
Jedinica za inspekciju
Ime: Upražnjeno mesto
Pozicija: Vođa jedinice
Email:
Broj telefona: 038 200 62 907