arru

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Lajmet

Raporti Vjetor 2008

Raporti Vjetor 2009

Raporti Vjetor 2010

Raporti Vjetor 2011

Raporti Vjetor 2012

Raporti Vjetor 2013

Raporti Vjetor 2014

Raporti Vjetor 2015

Raporti Vjetor 2016

Raporti Vjetor 2017

Raporti Vjetor i Performancës së Ofruesve të Shërbimeve të Ujit dhe Mbeturinave për vitin 2006

Raporti Vjetor i Performancës së Ofruesve të Shërbimeve të Ujit dhe Mbeturinave për vitin 2007

Raporti Vjetor i Performancës së Ofruesve të Shërbimeve të Ujit dhe Mbeturinave për vitin 2008

Raporti Vjetor i Performancës së Ofruesve të Shërbimeve të Ujit dhe Mbeturinave për vitin 2009

Raporti Vjetor i Performancës për Kompanitë e Ujësjellësit dhe Mbeturinave në Kosovë për vitin 2011

Raporti Vjetor i Performancës për Ofruesit e Shërbimeve të Ujit në Kosovë në 2012

Rapororti Vjetor i Performancës së KRU-ve për vitn 2013

Raporti Vjetor i Performancës për Ofruesit e Shërbimeve të Ujit në Kosovë në 2014

Raporti Vjetor i Performancës për Ofruesit e Shërbimeve të Ujit në Kosovë në 2015

Raporti Vjetor i Përformancës 2016

Hulumtimin e Opinionit të Konsumatorëve 2009

Raport nga hulumtimi i opinionit të konsumatorëve për shërbimet e ujësjellësit dhe kanalizimit në Kosovë 2012

Hulumtimi i Opinionit të Konsumatorëve për Shërbimet e Ujit në Kosovë 2017

Hulumtimi i opinionit tȅ konsumatorȅve pȅr shȅrbimet e ujit nȅ Kosovȅ 2019

Publikimi i raportit te hulumtimit të opinionit të konsumatorëve për shërbimet e ujit në Kosovë

Broshura e ZRRUM-it

Ju keni të drejtë të ankoheni nëse nuk jeni të kënaqur me shërbimet e ujësjellësit ose mbeturinave

Mbrojtja e Interesave të Konsumatorëve

Nënshkruani Kontratën e Shërbimit me Kompanitë për Ofrimin e Shërbimeve të Ujësjellësit dhe Kanalizimit në Kosovë 2010

Standardet Minimale të Shërbimit për Ujësjellës dhe Kanalizim 2012

10 vite të Rregullimit të KRU

Broshura informuese e ARRU-së

Ankesat ndaj vendimeve rregullatore

Komisioni Shqyrtues

Ofruesi i shërbimeve mund t’i parashtrojë kërkesë Komisionit shqyrtues për të shqyrtuar çdo vendimi të sjellë nga Autoriteti në pajtim me nenin 41, me kusht që kërkesa të jetë bërë me shkrim brenda një (1) muaji nga data e vendimit të Autoritetit. Për t’i ikur dyshimit, urdhërat dhe rregullat e lëshuara nga Rregullatori në pajtim me këtë Rregullore gjithashtu i nënshtrohen shqyrtimit nga ana e Komisionit shqyrtues, nëse ofruesi i shërbimit parashtron kërkesën për një shqyrtim të tillë.

Komision shqyrtues përbëhet nga kryesuesi i emëruar nga Kuvendi, një anëtar i emëruar nga Rregullatori dhe një anëtar i emëruar nga ofruesi i shërbimeve, i cili ka parashtruar kërkesën për shqyrtim.

Komisioni shqyrtues miraton procedurën, e cila zbatohet gjatë marrjes parasysh të çështjeve të referuara për Komisionin shqyrtues.

Pas shqyrtimit të prezantimeve të ofruesit të shërbimeve dhe të Autoritetit, komisioni shqyrtues i jep ofruesit të shërbimeve dhe Autoritetit një vendim të hollësishëm me shkrim brenda tridhjetë (30) ditëve, i cili publikohet, me kusht që çdo informacion sipas të cilit do të mund të identifikohej konsumatori, ndonjë punonjës i ofruesit të shërbimeve apo Rregullatori, të mos jipet pa pëlqimin e atij personi.

Vendim i komisionit shqyrtues 19.10.2011

Vendim i komisionit shqyrtues 26.10.2011

Vendim i komisionit shqyrtues 02.11.2012

Vendim i komisionit shqyrtues 26.12.2012

Vendimi i Komisionit Shqyrtues 06.02.2014

Vendimi i Komisionit Shqyrtues 30.07.2018

Plani Strategjik 2012-2014

Plani Strategjik i ZRRUK 2015-2017

Plani Strategjik 2018-2020

Plani Strategjik 2021-2023

Plani i Punës 2008

Plani i Punës 2009

Plani i Punës 2010

Plani i Punës 2011

Plani i Punës 2012

Plani i Punës 2013

Plani i Punës 2014

Plani i Punës 2015

Plani i Punës 2016

Plani i Punës 2017

Aneks marrëveshje bashkëpunimi me Fakultetin e Inxhinierisë së Ndërtimit, FIN-UP dhe Autoritetit Rregullator për Shërbimet e Ujit (ARRU)

Marrëveshje e bashkëpunimi në mes të Universitetit të Prishtinës “Hasan Prishtina” (UP) dhe Autoritetit Rregullator për Shërbimet e Ujit (ARRU)

Marrëveshje e Bashkëpunimit midis Autoritetit Rregullator për Shërbime te Ujit (ARRU) dhe Institutit Kombëtar për Shëndetësi Publike në Kosovë (IKSHPK)

Marrëveshje Bashkëpunimi ne mes te ARRU-ERRU-ERC dhe REGAGEN

Marrëveshje për bashkëpunim ndërmjet ARRU dhe Komisionit Rregullator për Energji dhe Shërbime të Ujit të Republikës së Maqedonisë

Marrëveshje për bashkëpunim ndërmjet Autoritetit Rregullator për Shërbimet e Ujit dhe Agjensionit Rregullator të Energjisë së Malit tëZI

Marrëveshje për bashkëpunim me Komisionin për Industrinë e Ujit të Skocisë 08.03.2018

Marrëveshje për bashkëpunim ndërmjet ARRU dhe Komisionit për Ofruesit e Shërbimeve Publike të Latvisë 01.11.2017

Marrëveshje e bashkëpunimit ndërmjet ARRU dhe Shoqata Ndërkombëtare e Kompanive të Ujësjellësve në Zonën Ujëmbledhëse të Lumit Danub (Iawd) dhe Institucionet Menaxhuese për Mbledhjen e të Dhënave dhe Menaxhimin e Platformës të Performancës së Kompanive të Ujësjellësve (IM-T) me date 08.09.2016

Marrëveshje e Bashkëpunimit me Rregullatorin për Energji dhe Ujë (SEWRC) të Bullgarisë 17.09.2014

Marrëveshje e Bashkëpunimit me Rregullatorin për Energji dhe Ujë (SEWRC) të Bullgarisë 17.09.2014

Memorandumi i Mirëkuptimit me Institutin Kombëtar të Shëndetit Publik 28.02.2007

Aplikacioni për punësim

Prokurimi

Me hyrjen ne fuqi te Ligjit Nr.05/L-092. Neni 21 pika a, Autoriteti Qendror i Prokurimeve i zhvillon te gjitha procedurat e prokurimit per Autoritetin Rregullator per Shërbimet e Ujit.

Korniza Afatmesme e Shpenzimeve (Kash) për vitin 2023 – 2025

Scroll to Top